고객 공지사항

주문전 꼭 주의사항 꼭 확인후 구매 해주세요. 내용 미숙지로 인한 주문취소/환불 불가능합니다.

Important Notice

주문 전 반드시 CHECK! 주의사항

Please Check Note

1. 커스텀을 맡기신 원본 카드는 사용이 불가능합니다.

보안상 배송시 원본카드와 커스텀된 카드 같이 보내드립니다

2. 배송후 5일이내 카드결제가 안되는 경우 환불 또는 교환 해드립니다.

단, 카드 자체의 기존 불량, 외부 충격이나 임의 훼손, 특정 단말기의 인식 방식에 따른 문제는 교환·환불 대상에서 제외될 수 있습니다.

3. 일부 단말기에서 인식 되지 않는 것은 일부 기계 인식 방식이 달라서입니다. 마그네틱 결제로 결제 해주시면 됩니다.

단말기 호환성에 따른 일시적인 인식 문제는 카드 자체의 불량이 아닐 수 있으므로, 다른 결제 단말기에서도 함께 확인해주세요.

4. ATM기계 사용은 가능하나 일부 카드가 완전히 삽입되는 ATM에서는 카드 보관 중에 카드가 조금이라도 휘게 되면 먹힘이 발생할 수 있으니 억지로 밀어 넣거나 구식 기계에서는 사용을 자제해주세요.

특히 삽입 과정에서 저항이 느껴지거나 카드가 자연스럽게 들어가지 않는 경우에는 즉시 사용을 중단하고 다른 ATM을 이용해주시기 바랍니다.

5. 메탈카드 특성 상 교통카드 및 터치 결제 사용이 불가능합니다.

대중교통 이용이나 컨택리스 결제가 필요한 경우에는 기존 플라스틱 카드 또는 모바일 결제 서비스를 함께 이용해주시기 바랍니다.

Please Check Note

6. 기존 칩 상태에 따라 조금의 단차는 생길수 있습니다.

IC칩 불량으로 인한 경우 교환 및 환불 불가능합니다.

7. 입금과 동시에 제작이 들어가서 노후 된 카드를 보내셔서 생기는 IC불량에 대해서는 책임을 지지 않습니다.

IC칩상태가
깨끗한 카드를 보내시는 걸 추천 드립니다.

8. 메탈카드 특성상 단순 흠집이나 스크레치가 있을 수 있습니다. 교환/환불 불가능합니다.

사용 중 추가 손상을 줄이기 위해 동전·열쇠 등 금속 물체와 함께 보관하지 말고, 전용 카드지갑이나 보호 케이스 사용을 권장합니다.

9. 카드 사용간 도색 벗겨짐/마그네틱 손상에 대해서는 교환/환불 불가능합니다.

최종 검수를 통과한 제품은 손상과 노출을 최소화할 수 있도록 안전하게 포장한 후 배송합니다.

10. 레이저 각인 특성상 각도에 따라 색상이 조금씩 달라 보일 수 있습니다. 교환/환불 불가능합니다.

각도에 따른 색상 차이는 레이저 가공 과정에서 나타나는 자연스러운 현상으로, 제품 불량이 아닙니다.

11. 카드 뒷면에 일부 투명코팅 되어서 나갑니다. 제거하면 양면인식 단말기에서 IC에러가 날수 있으니 제거 하지 마세요.

사용중 코팅이 제거 될시 자체 A/S 가능하며 보내주시면 무상A/S 해드립니다.

완성도로 증명하는 고객 만족

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김○○ 고객
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